通话（通信）费账单 各通信公司与客户核对通话费、网费等，使客户了解通信消费详情，提高通信企业的售后服务水平，树立企业良好社会形象。 各类通知书（函） 通信公司寄给客户的各类通知，例如固定电话、小灵通、移动电话的交费通知单、催缴费通知等，提醒客户及时缴费，还包括邮寄给客户的各种促销优惠活动信息，如周年庆信息等。 各类发票 应客户要求，通信公司寄给客户的各类发票，例如话费发票。 媒体特点： 通信市场竞争日益加剧，市场细分日益明显，针对不同客户，在账单背面搭载不同广告，或者配合其他市场促销活动，为客户提供人性化、个性化的服务，实施差异化营销和整合营销策略。

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